Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Helveticpath (ci-après « nous », « notre » ou « la Société »), enregistrée en Suisse sous le numéro CHE-50735765, avec son siège social à Place Oberson 9b, 4849 Gruyères, Suisse, s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients et visiteurs de son site web helveticpath.info.

La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne lorsqu'applicable, et aux meilleures pratiques en matière de protection de la vie privée.

2. Responsable du Traitement des Données

Helveticpath
Place Oberson 9b
4849 Gruyères
Suisse
Email : [email protected]
Téléphone : +866858831309
N° d'enregistrement : CHE-50735765

3. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de nos services de coaching en croissance financière, nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

3.1 Données d'Identification

3.2 Données Financières

3.3 Données de Navigation

3.4 Données de Communication

4. Base Légale et Finalités du Traitement

4.1 Exécution du Contrat

Nous traitons vos données personnelles pour :

4.2 Consentement

Avec votre consentement explicite, nous utilisons vos données pour :

4.3 Obligation Légale

Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations légales, notamment :

4.4 Intérêt Légitime

Nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime pour :

5. Partage et Transfert de Données

5.1 Non-Communication à des Tiers

Helveticpath s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations financières personnelles restent strictement confidentielles.

5.2 Prestataires de Services

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous assistent dans nos opérations :

Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement pour les finalités spécifiées.

5.3 Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi, une ordonnance judiciaire, ou une autorité compétente (FINMA, autorités fiscales, etc.).

5.4 Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en Suisse. Si un transfert hors de Suisse/EEE s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il existe des garanties appropriées (clauses contractuelles types de l'UE, Privacy Shield pour les USA, ou décision d'adéquation).

6. Cookies et Technologies de Suivi

6.1 Types de Cookies Utilisés

Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ces cookies ne peuvent être désactivés.

Cookies Analytiques : Google Analytics pour comprendre l'utilisation du site (pages visitées, durée, parcours). Données anonymisées.

Cookies Marketing : Facebook Pixel pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et proposer du contenu pertinent.

6.2 Gestion des Cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de :

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant. Le refus des cookies analytiques et marketing n'affecte pas l'accès à nos services principaux.

6.3 Désactivation des Cookies

Instructions pour les navigateurs principaux :

7. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

8. Sécurité des Données

Helveticpath met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

Mesures Techniques :

Mesures Organisationnelles :

Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous vous recommandons de protéger vos propres identifiants et de nous signaler immédiatement toute activité suspecte.

9. Vos Droits sur Vos Données Personnelles

Conformément à la législation suisse sur la protection des données et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

9.1 Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.

9.2 Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

9.3 Droit à l'Effacement (« Droit à l'Oubli »)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (ex: obligations comptables).

9.4 Droit à la Limitation du Traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

9.5 Droit à la Portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre prestataire.

9.6 Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.

9.7 Droit de Retirer Votre Consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Exercice de Vos Droits :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à :
Email : [email protected]
Courrier : Helveticpath, Place Oberson 9b, 4849 Gruyères, Suisse

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Une pièce d'identité peut être requise pour vérifier votre identité.

10. Mineurs

Nos services de coaching financier s'adressent aux personnes majeures (18 ans et plus en Suisse). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données sans autorisation parentale, nous les supprimerons immédiatement. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous à [email protected].

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Helveticpath se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation applicable, ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Toute modification substantielle sera communiquée par :

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation de la politique révisée.

12. Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous pouvez :

Nous Contacter Directement :

Nous nous efforçons de résoudre toute préoccupation de manière amiable et rapide.
Contact : [email protected]

Déposer une Réclamation Auprès de l'Autorité Compétente :

En Suisse :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne
Suisse
Web : www.edoeb.admin.ch
Email : [email protected]

Pour les résidents de l'UE :
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

13. Liens Externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, partenaires, ressources externes). Helveticpath n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez. Cette Politique de Confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par helveticpath.info.

14. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Helveticpath
Place Oberson 9b
4849 Gruyères
Suisse

Email : [email protected]
Téléphone : +866858831309
Heures d'ouverture : Lundi-Vendredi, 09:00-18:00

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, généralement sous 48 heures ouvrables.

En utilisant nos services et notre site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette Politique de Confidentialité.

Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025

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